【摘 要】
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思维决定态度,态度影响行为,在这个关系链中思维方式是影响行为变化的起点。创新行为亦不例外。以往从个体视角对员工创新行为进行的研究多集中于员工的特质和动机等外显角度
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思维决定态度,态度影响行为,在这个关系链中思维方式是影响行为变化的起点。创新行为亦不例外。以往从个体视角对员工创新行为进行的研究多集中于员工的特质和动机等外显角度上,围绕员工思维方式的内隐角度对其创新行为所作的研究并不多见。随着我国高等教育的普及程度逐渐提高,进入企业的知识型员工的数量也显著增多,越来越多的员工拥有反思性和批判性的思维倾向,并且具备在工作中发现问题和进行反思的能力,这使得他们拥有进行创新活动的能力基础。但是,这种反思性、批判性的思维倾向对员工创新行为是否有促进作用以及这种作用的传导机制是什么尚未得到足够多的实证检验。本研究以社会认知理论和社会交换理论为基础,在理论分析基础上结合相关文献研究,提出批判性思维对员工创新行为存在影响,这种影响是通过员工自身的创新自我效能感进行传递的。为了更好地与组织环境相适应,分析主管支持感在这一影响过程中发挥的作用。为了更深入地揭示这一关系,本研究构建了一个被调节的中介效应模型。本研究包含三个主要内容:第一研究内容为基于文献整理与回顾之上对批判性思维、创新自我效能感、员工创新行为以及主管支持感进行概念界定;第二研究内容包含多个部分,分别为批判性思维对员工创新行为的影响,认知视角下的创新自我效能感是否在批判性思维与员工创新行为之间发挥中介作用、交换视角下的主管支持感是否调节批判性思维对员工创新自我效能感的影响强度。第三研究内容为整合第二研究内容,整体上构建一个被调节的中介模型。本研究对广西、广东、湖北三个地区多家企业里的职工进行了书面问卷调查,共获得有效问卷224份。在此基础上,运用Lisrel软件对调查数据进行效度检验,运用SPSS软件对数据信度进行检验并计算变量的均值、标准差以及相关系数,采用层级线性回归的方法验证研究假设。研究结果表明,批判性思维对员工创新行为具有显著正向影响,创新自我效能感在批判性思维与员工创新行为之间发挥中介作用。主管支持感显著调节批判性思维员工的创新自我自效能感水平,进而影响员工创新行为的产生。也就是说,企业里面善于反思和具备批判质疑精神的员工,自身独特的认知和思考方式赋予他们强大的创新信念和勇气,这种信念和勇气最终促使他们产生创新行为,在这一过程中员工的上级主管给予他们充分的关怀和支持将会强化他们原本的创新信念和勇气,致使他们产生更多的创新行为,以上研究结果与本研究最初的研究目的和假设相一致。
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