哈尔滨市的旅游资源具有很强的独特性,为了保证其独特性得到充分的发挥,对其旅游客源市场的研究与分析十分必要。旅游客源市场是旅游业赖以生存和发展的前提和条件,客源市场的竞争直接影响当地旅游业能否持续、健康的发展。旅游产品具有不可转移性和不可储存性的特点,使其相比其他行业对市场有更强的依赖性。文章首先对哈尔滨市旅游客源市场的游客属性进行定量分析；然后结合统计学科与旅游市场学科的理论方法,引用了年际变动指数、年际集中指数、地理集中指数等指标,对哈尔滨市国内旅游客源市场的时空结构进行分析；进而引入波士顿矩阵模型对哈尔滨市国内旅游客源市场进行归类细分,明确了解各细分市场的独特性；最后根据灰色系统理论,构建哈尔滨市旅游客源市场灰色预测模型,预测哈尔滨市未来5年内的游客人数以及旅游收入。统计指标的定量分析客观、全面地展示了哈尔滨市国内旅游客源市场的游客属性结构和时空结构；波士顿矩阵模型的建立清晰地划分了哈尔滨市各个客源市场；灰色预测模型的建立则能更好地分析哈尔滨市旅游客源市场的发展趋势。然后根据分析结果总结归纳哈尔滨市旅游客源市场存在的问题,并从营销策略、政策导向、经营管理、产品开发等角度提出新的发展建议。这对于制定哈尔滨市的旅游发展政策、扩大哈尔滨市旅游客源市场、构建完整的旅游产业链有着极其重要的意义。