进入21世纪,人类社会进入了一个崭新的历史时期。伴随着经济全球化浪潮和以现代计算机信息技术为代表的新经济时代的到来,我国企业所面临的市场环境正在发生着重要变化。面对变化、机遇和挑战,企业必须充分利用计算机信息技术和互联网技术来整合企业内、外部资源,全面提高企业竞争能力。企业资源计划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)作为一种现代企业管理思想和系统方法,作为企业实施电子商务战略的重要内容和一种系统应用软件,正在得到企业越来越多的关注和重视。作为我国企业重要组成部分的中小企业也期望能够充分利用信息资源、加快自身发展。然而,现在市场上的通用型ERP软件并不能够满足中小企业的发展需要。本文从ERP理论的形成与发展入手,分析国内外ERP研究现状,针对我国中小企业特点,设计开发了基于C／S结构的应用灵活、操作简便的中小企业ERP系统—销售管理子系统。本文采用结构化生命周期法与原型法相结合的系统开发方法,在遵循经济性、时效性、易用性、可靠性、灵活性、相对独立性的原则下,首先对整体系统进行了分析设计,通过分析中小企业组织结构、业务流程,确定用户需求,对系统结构进行了选择,并设计了系统模块。在整体设计的基础上又对销售管理子系统做了详细设计开发,并运用Delphi7.0程序语言实现了系统。销售子系统的设计开发,主要针对中小企业在销售管理中存在的问题,提出解决方法,突出系统针对中小企业的特点,强调系统的灵活性、可扩展性、辅助决策以及相对独立性。文章尝试性设计开发适合我国中小企业发展的ERP系统—销售管理子系统,以期对我国中小企业信息化发展完善有所帮助及促进。