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在日趋激烈的竞争环境下,获取竞争优势已成为工科专业发展的战略重点,而如何获取竞争优势则理所当然地成为关注的焦点。战略管理领域中的动态能力理论可用于研究组织在竞争环境中连续逻辑时间内的持续竞争优势问题,明晰了动态能力是组织持续竞争优势的来源。但目前其研究范围还局限于企业战略管理领域,且没有形成统一的实证研究框架,更没有打开动态能力影响竞争优势的“黑箱”。 论文围绕如何提升工科专业竞争优势这一核心问题,采用理论分析结合实证研究的方法,在对相关文献进行梳理总结和分析评述的基础上,基于阶层理论运用半结构性访谈法提出了工科专业动态能力的三阶分析模型,界定了其概念和构成维度,基于组织演化理论研究了其形成机理,并引入教育服务质量作为中介变量、环境动态性作为调节变量,构建了动态能力、教育服务质量、竞争优势之间的关系模型,提出了研究假设,最后以部分工科专业为样本,通过问卷调查和统计分析,检验了关系模型和研究假设。 与以往研究相比,论文的创新之处主要体现在以下四个方面: (1)构建了工科专业动态能力、教育服务质量与竞争优势之间关系的概念模型,实证研究了动态能力与竞争优势之间的作用关系。研究证实工科专业动态能力不仅能够直接对竞争优势产生促进作用,还能够通过教育服务质量间接提升竞争优势。当前,动态能力理论的研究局限于企业战略管理领域,在高等教育领域的实证研究,进一步扩展了该理论的适用性,推动了其评估量化研究的发展,也为提升工科专业竞争优势提供了新的研究视角。 (2)基于组织演化理论构建了工科专业动态能力形成过程模型,揭示了其形成机理。针对动态能力形成、演化规律研究的不足,基于组织演化理论构建了工科专业动态能力形成过程模型,认为动态能力的形成和演化正是通过动力惯例、学习惯例、资源惯例、组织惯例、创新惯例和匹配惯例的协同工作,完成人才培养惯例的变异—选择—保留(遗传)三个阶段连环演化,使资源、能力与外界环境动态匹配的结果。对动态能力形成机理和演化内在规律的研究,进一步增强了动态能力理论在实践应用中的可操作性。 (3)验证了教育服务质量在工科专业动态能力与竞争优势之间的中介作用。综合学生产品观和教育服务观将工科专业的“产品”界定为教育服务,根据双重质量模型把教育服务质量划分为过程质量和结果质量,并实证研究了动态能力与教育服务质量及教育服务质量与竞争优势之间的关系。结果显示,过程质量和结果质量均对竞争优势有显著的正向影响,且在动态能力与竞争优势之间起到中介作用。从教育服务质量的视角揭示工科专业动态能力转化为竞争优势的内在作用机理,为动态能力与竞争优势之间关系的研究提供了有益补充和拓展。 (4)验证了环境动态性在工科专业动态能力与教育服务质量之间的调节效应。针对当前研究环境动态性如何影响动态能力向竞争优势转化尚不深入的问题,将环境动态性作为调节变量,实证研究了其在工科专业动态能力与教育服务质量之间的调节作用。结果显示,环境动态性在适应能力、创新能力与教育服务质量之间起到了正向调节作用,而吸收能力与教育服务质量之间的关系没有因为环境变化而受到影响。实证环境变量的调节效应进一步完善了动态能力理论的研究。