【摘 要】
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随着时代的发展,全球化的加速,人们对英语学习的需求也进一步加强。而由于经济条件的改善,教育意识的提高,学习英语的人群越来越多并且年龄层呈逐渐下降趋势,有更多的孩子加入到了英语培训的大潮之中。我国早期的培训机构多数针对有经济实力的成人或即将出国的准留学生,而发展到当今时代,由于市场的竞争及分化,出现了大量针对低龄化英语培训的机构。尤其是3-18岁未成年人的英语培训,仅笔者所在的成都地区有着较大知名度
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随着时代的发展,全球化的加速,人们对英语学习的需求也进一步加强。而由于经济条件的改善,教育意识的提高,学习英语的人群越来越多并且年龄层呈逐渐下降趋势,有更多的孩子加入到了英语培训的大潮之中。我国早期的培训机构多数针对有经济实力的成人或即将出国的准留学生,而发展到当今时代,由于市场的竞争及分化,出现了大量针对低龄化英语培训的机构。尤其是3-18岁未成年人的英语培训,仅笔者所在的成都地区有着较大知名度的机构便有数十家以上。有些机构拥有优质的教学成效,却由于没有采取正确的营销方式,导致无法在残酷的竞争中获得成功。例如OW少儿英语培训机构,有着良好的培训产品而销售业绩却差强人意,机构长期处于亏损状态。故本研究基于营销理论知识,首先从现有客户调研入手,再收集大量行业资料信息,采取PEST分析法、SWOT分析模型、STP营销理论、4P营销理论等分析和找出OW机构所面临的问题。再结合笔者在相关行业多年的工作经验,调整产品结构、客户定位等,提出新的营销组合策略来帮助该机构更好地生存、发展。由于少儿英语培训机构的培训者和消费者不是同一对象,即参与学习的是孩子,达成购买协议的是家长,所以在营销过程中需要充分考虑到这一特殊性。因此,少儿英语培训机构的销售比起成人英语稍显困难,故本文亦研究了如何处理这样的情况。最后在前文的分析基础上,提出了如何保证有效实施营销策略的相关内部管理方针。希望本文的研究对于OW英语培训机构在成都地区的良好发展,能够提供一定的参考和借鉴价值。
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