当前国民经济不断发展,金融体制改革不断深化,传统的大中型企业利润增速下滑,网络银行、民间银行和各种金融服务公司加入竞争,我国商业银行面临的市场竞争压力日益增大。山东HT农商行作为一家致力于服务县域经济发展的地方性商业银行,原有的营销理念和思想跟不上金融改革的步伐,不足以应对经济发展的新形势,无法满足客户多元化和个性化的金融需求,如何寻找新的赢利点成为HT农商行面临的重大课题。小微贷业务市场空间广阔,为HT农商行的发展提供了新的契机。如何利用自身优势获取小微贷市场的优先权,进行营销策略创新和调整,对HT农商行扩大市场份额、提高竞争力具有重要意义。本文以HT农商行小微贷业务为研究对象,通过数据对比,分析当前的宏观环境、行业环境,进一步明确HT农商行在行业环境中的地位,并对小微贷业务进行SWOT分析;通过与齐商银行HT支行现行小微贷业务营销策略的对比分析,归纳出HT农商行小微贷业务营销策略存在的问题。在此基础上,对HT农商行小微贷业务的目标市场、市场细分、市场定位进行简要分析,利用7Ps服务营销理论分析提出改进策略。开发适合不同客户需求的产品,借助互联网技术进行产品创新,设定灵活的担保方式;结合目标客户的实际情况,采用差异化的、精确的利率定价;充分发挥小微贷专营机构作用,提高营业网点营销能力,开展批量营销、电商营销、“组团信贷”等,拓宽营销渠道;在传统促销方式的基础上,加强社交网络营销、微信营销、移动营销等;扩充小微贷团队,提高客户经理业务素质,提高营销能力;改善员工外在形象和服务态度方式,优化金融服务环境;建立专业化的审贷队伍,合理利用外部资源和信息技术,实行“一站式”的信贷服务模式,提高信贷处理效率。最后立足于充分发挥银行员工作用,从加强小微贷团队建设、建立有效的薪酬激励机制、提高风险防控能力等方面提出保障措施。