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本文在中国的文化背景下,以高新技术企业的专业技术人员为研究对象,对员工组织支持感与周边绩效的二者的关系进行了实证研究,首次提出将组织支持感的三个维度一工作支持、关心利益、价值认同与周边绩效的两个维度一人际促进、工作奉献对应起来,并引入工作满意度作为中介变量,验证了工作满意度在组织支持感与周边绩效之间的中介作用。
本文通过对北京、上海、深圳等八家高新技术企业发放问卷的方式进行数据的收集,采用SPSS16.0统计分析软件对数据进行统计分析,所得的主要结论如下:
(1)组织支持感总体上与工作满意度显著正相关,在将组织支持感划分为具体的维度时,只有关心利益维度对工作满意度显著影响;
(2)员工工作满意度与周边绩效显著正相关,工作满意度对人际促进和工作奉献都具有显著的预测力;
(3)工作满意度在组织支持感和周边绩效间起到完全的中介作用。
(4)员工组织支持感总体上与周边绩效显著正相关,在将组织支持感划分为具体的维度时,其中的工作支持维度更能有效地预测周边绩效,对周边绩效的两个维度人际促进和工作奉献都有显著的预测力;
(5)组织支持感通过两条路径影响周边绩效:即组织支持感直接影响周边绩效及组织支持感通过先影响工作满意度继而影响周边绩效。