改革开放以来,我国的市场经济体制改革不断深化,很多企业都面临着较大的国内外市场竞争压力,特别是在当今“经济新常态”的大背景下,在我国经济呈现发展增速放缓、产业结构调整与升级、动力因素转换等特点的情况下。同时,由于城镇化进程进入后半段,自从2012年以后,房地产行业已经进入了下行周期。对于广大中小房地产企业来说,如何提高自身的绩效管理水平已成为一个亟待解决的问题。平衡计分卡这种先进的管理工具,已经被越来越多的采用。笔者首先介绍了平衡计分卡的原理、起源、发展以及特点和作用。并从国内和国外两个方面举了克莱斯勒公司和青岛啤酒厂、华润微电子实施平衡计分卡的正面案例,初步说明了它作为一种先进管理方法是真实有效的。对于WJ公司,本文首先进行了简要介绍,然后对其面临的问题从财务、客户、内部运营和学习与成长四个角度对WJ公司存在的问题进行了细致分析。针对分析得到的问题,WJ公司通过建立平衡计分卡管理委员会,规划平衡计分卡四个维度的具体与应用。依照确定战略和战略目标,设立关键指标并确定权重,绘制战略地图的顺序依次构建企业、部门和个人的平衡积分卡。并且对它的日常管理进行了详细介绍。对于平衡积分卡的实施效果,财务方面主要从销售收入和利润增长、偿债能力评价,客户方面主要从客户满意度和客户结构评价,内部运营主要通过项目建设周期来衡量,学习与成长方面则是员工满意度。通过研究,得出以下结论:(1)平衡计分卡在不同国家、地区和行业有着广泛的有效性;(2)平衡计分卡可以有效的提升企业的资产价值和运营效率;(3)平衡计分卡的实施过程需要因地制宜、量体裁衣;(4)平衡计分卡的战略确定能够兼顾企业不同人群的利益诉求;(5)平衡积分卡在实施过程中有不断优化的空间。对于文章的不足,笔者也进行了反思,主要有:(1)本文在考核平衡计分的实施效果时,没有与同地区同类型企业进行横向对比以消除市场波动带来的影响。因此,它在WJ企业的实施效果评价的可靠性还可以进一步提升。(2)由于其最初转型时企业管理不完善,缺乏有关公司架构的原始资料,因此在进行WJ公司管理模式变革的纵向分析时,缺乏足够的原始资料。在进行实施结果数据分析时,只有近两年的数据可以反映出其实施效果,说服性较为不足,还需更长的时间来检验。(3)在战略目标关键指标及权重的设置上,也缺乏足够的调研依据,给后期实施效果评价的公允性带来折扣。