传统出版业发展到现在面临严重发展瓶颈,增长乏力、环节过多、资源消耗过多。随着智能手机、4G通信技术、WIFI的推广和普及,人们对在手机上操作的移动互联网应用的依赖越来越大。手机阅读也驶入了发展的快速车道。手机阅读应用满足了人们利用碎片时间进行阅读的需求,成为了在手机进行阅读行为的主要载体。国内外对于手机阅读的研究大多是关于手机阅读发展模式的解读,定量研究较少。在这部分为数不多的研究中,研究方向多与付费驱动因素、采纳因素、用户行为相关,针对手机阅读应用满意度的相关研究就更少了。满意度影响因素模型在之前常被用于研究传统产品、服务和相关领域,将满意度影响因素研究与移动互联网虚拟产品的实证研究十分少见,几乎没有相关文献,本文的研究也是在这一领域进行开拓。本文通过对现有的满意度理论进行研究,结合手机阅读应用的实际特点,通过问卷调查的实证方法,来研究手机阅读应用的满意度影响因素,提出相应的框架和假设。通过对320份有效样本的数据进行分析,手机阅读应用的易用性、阅读内容、经济性、响应性、基础性能和个性化功能这六项因素会正向影响手机阅读应用的用户满意度。针对本文的研究结果,本文为手机阅读应用的发展提供了相关建议,希望能够对手机阅读行业更快更好地发展提供参考。