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近年来,中国人口红利逐步消失,移动用户渐趋饱和,传统电信业的发展已经接近瓶颈,各大运营商均面临新的机遇和挑战。提升运营商的核心竞争力,即内部资源与外部资源的整合能力,主要依赖于完备的供应链管理体系。关注内部管理能力的提升,尤其是供应链管理水平的提升,才能在激烈的竞争和饱和的市场中实现突围。而优化与供应商协同处理的业务是提升供应链管理水平的重要突破口。本文以电信运营商CTCU公司物资采购过程中与供应商协同处理的业务作为研究对象,以供应链管理和供应链协同合作理论作为基础。首先,论文通过借鉴国内外诸多学者