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武汉网球公开赛是WTA超五巡回赛之一,是继北京中网、上海大师赛之后国内级别最高的职业网球赛事。武汉网球公开赛的举办,对于加快城市的国际化建设,推动武汉市体育产业发展具有重要的战略意义。武汉市借此契机,根据“政府主办、企业承办、市场运作、社会参与”的原则,创建了赛事组织运营主体—武汉体育发展投资有限公司。本研究采用问卷的形式对赛事组织管理人员进行深入调研,同时访谈了赛事组织运营专家,结合企业管理学、赛事经济学等相关理论,围绕武汉网球公开赛的组织管理和经营进行研究,全面分析赛事组织的结构设计、团队建设、制度建设等和赛事的直接、间接经济效益,得出以下结论: (1)企业类型多元化,构成要素有利于赛事的组织运营; (2)企业的组织架构是传统的直线制结构; (3)企业的职能设计和管理幅度较为合理,但关键职能不突出; (4)员工缺乏大型赛事组织运营经验,团队建设尚不完善; (5)组织工作流程的设计有待改善; (6)沟通协调机制尚处于“相互协调方式”的阶段; (7)赛事的运营策略单一,收入比例结构不合理;(8)赛事直接经营效益略低,收支不平衡; (9)赛事撬动了城市宏观经济的发展。 并提出以下建议: (1)企业应依据国有企业资本优势,加强市场竞争力; (2)重视岗位培训,加强团队建设; (3)完善赛事组织结构设计,加强企业内部的制度建设; (4)丰富赛事市场开发手段,提高经营性收入比例。 本研究将武汉网球公开赛作为研究对象,分析其组织管理与运营,从策略到效益进行了具体探讨,针对性强,揭示职业赛事组织运营的一般规律,不仅为武汉网球公开赛的运营主体和当地政府提供科学的决策依据,也可为我国其他同类赛事的发展提供了重要的参考依据,具有较大的应用推广价值。