网络社区意见领袖对公共事件的舆论导向及规范研究

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在网络社区的信息传播过程中,意见领袖通过对信息传播中继过程的过滤作用来向受众进行信息传递,进而影响信息的传播效果,以此发挥意见领袖的作用。随着网络技术的推广与普及,新媒体时代逐步得到了发展,伴随之的网络社区也日益兴起,在社区中,网民可以直接通过网络进行信息收集和实现资源的共享,而传统现实社区中人民群众的各种等级分层已无法适用于虚拟的网络世界,这在一定程度上也决定了网络社区引发了更多人的关注和参与。网络问答社区基于网民的问答需求,通过向公众提问进而获取答案而所建立起来的,为此这对于网络问答社区的意见领袖的选择提出了更高的要求,不单单局限于网民感性的立场认识,更多的是经过理性的思考过后所进行的选择。因此,这样的意见领袖,不单单局限于信息在网络社区中的中继扩散,而是通过对信息进行解析后再进行二次传播,由此可见其影响力不可小觑。知乎网络问答社区,作为我国较早的网络问答社区,在该网络社区中,网络意见领袖发挥了巨大的舆论自净和舆论正面导向作用。据此,本文以知乎网络社区为例,基于意见领袖、舆论引导的国内外研究现状,通过对网络社区意见领袖与舆论导向关系的理论梳理,同时结合知乎网络社区运行机制、意见领袖的形成机制、意见领袖的特点分析等内容,初步形成对知乎网络社区意见领袖的认识,然后以“食品安全”话题为研究着力点,在知乎社区上基于网络社区意见领袖的定义等确定该话题的知乎意见领袖,同时从传播力要素、信息要素、中心性要素及个人要素,并结合具体实力对所筛选的知乎意见领袖展开分析,结果得到“钱程”在所筛选的意见领袖中其个人要素、中心性要素、信息要素等是最好的。最后,基于知乎“食品安全”话题意见领袖的舆论引导的影响要素分析为前提,结合相关实力阐述了意见领袖在社会事件中的舆论引导作用的正负面影响,然后基于此影响,从意见领袖作用的培养、社会舆情监管机制建立和完善以及提升虚拟社会管理水平、建立信任评价机制这三个方面提出建议,以增强网络社区意见领袖对社会事件舆论正向导向作用,这对于网络社区意见领袖在舆论引导方面的研究和管理具有非常重要的现实意义。
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