AHP-模糊综合评判在保健品购买决策研究中的应用

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本文将层次分析方法与模糊综合评判理论相结合用于保健品购买决策的研究,给出一种模糊判断的权重计算方法,建立了保健品购买决策的层次模糊决策模型。该评判模型在进行研究消费者购买保健品购买决策时,不仅有对单个因素影响程度的分析,而且有对综合因素影响程度的分析,并且得出了一个数学运算结果来表示综合因素的影响程度。应用该模型对长春地区三种市售的保健品进行调查评判,研究该地区消费者的保健品购买决策。首先经过市场调研和专家咨询,把以营养成分、包装情况、价格因素、广告宣传、销售服务为一级评判指标,以保健品专卖店、医学渠道、大型卖场和超市、零售四种销售渠道为二级评价指标。选择6名专家,通过专家调查法确立了各个指标的权重,又随机选择了400名普通消费者作为被试,通过问卷法确立了每种保健品的评判矩阵。结果表明:运用AHP-模糊综合评判模型理论对每种保健品的销售情况进行预测,并与实际结果进行比较。根据模糊综合评判的结果与市场的实际销售情况分析,数学模型所得出的结果与实际情况完全一致。本文基于将人的观念定量和定性相结合的思路对保健品购买决策进行研究,应用该方法建立起来的模型在了解消费者对保健品的消费心理方面是可行的,同时也为新型保健品的开发和市场推广提供了一定的依据。该模型操作简便,应用此模型,企业能够及时了解消费者的心理,掌握自己产品的市场的销售情况,并能做出相应变革措施,更高的提高市场份额。同样,在新产品的开发阶段,亦可以用此模型预测新产品在消费者中的受欢迎程度。
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