当前我国正处于经济和社会转型时期，城市化、工业化和市场化趋势明显，大量农村社区正通过城中村改造转型为城市社区，城市社区管理面临着许多新情况、新问题。新形势下，社区作为社会的缩影，既是社会发展的直接参与者、推动者，又是社会矛盾问题的承受者和解决的主要载体，社区事务相互关联、牵一发而动全身，社区管理复杂性大大增加，以系统的观点重新审视社区、推动社区自治与系统管理有着重要的理论和现实意义。论文从复杂网络理论角度进行社区系统分析和管理研究，属于系统科学与社会学交叉前沿领域。该文的主要创新点是：1、将单个“社区”视为由“居民”构成的系统，整个“城市”视为由“社区”构成的网络(也称社会网络)，提出从系统论和复杂网络角度研究城市社区系统管理的新思路。2、基于复杂网络理论刻画了城市社区网络的一般特征，包括社区网络的结构特征、关系构成以及社区网络中各种指标的定义。3、提出了适合城市社区管理评价新的社会网络指标，包括中心性、凝聚性、结构对等性和弱关系性指标体系；并结合城市社区抽样调查程序进行了小世界特性的验证分析。4、借助复杂网络理论进行了青岛市城乡居民的社区网络系统分析，通过研究和发现，结合青岛市崂山区的实际情况，提出了城市化进程中城乡结合部社区系统管理的创新思路和对策建议。