论文部分内容阅读
2012年卫生部虽然公布了《中国护理事业发展规划纲要(2011-2015年)》,并提出要提高医院临床护理水平,深化公立医院护理管理改革,进一步理顺医院内部护理管理职能,建立规范的护士管理制度。然而,国家如果对护理人员的关注仅停留于“管理”和“绩效考核”的层面,而缺乏对“激励”及薪酬待遇的关注,则当前护理人员大量离职、“护士荒”的现象,注定是难以避免的。只有建立科学完善的人才激励机制,建立起系统的、综合的激励手段、激励方法、激励措施和规章制度,打造出“既竞争又合作”的健康团队文化,才能持续激发护理人员为医院发展做出贡献。基于此,本文将以中山市ZH医院护理人员为例,运用双因素激励理论,通过发放调查问卷等方式,了解不同学历、年龄、护龄、职称、不同科室的护理人员激励需求现状,从而为建立科学高效的激励机制提供依据。并尝试结合医院的实际情况,运用激励的相关理论知识,综合企业激励机制研究的相关成果,不断综合运用目标激励、榜样激励、行为激励、协商激励、授权激励、情感激励等多种方式,帮助ZH医院护理人员设计出一套科学完善的激励体系,从而实现护理人员绩效最大化。具体来说,除了绪论之外,还包括三个部分:第一章:护理管理中的激励理论概述及具体实践。包括“激励”内涵概述;赫兹伯格双因素激励理论概述;实践与比较:赫兹伯格双因素激励理论在国外(以美国和台湾为主要研究对象)护理的具体应用。第二章:中山市ZH医院护理人员激励机制现状调查与分析。主要包括中山市ZH医院及护理人员简介;中山市ZH医院护理人员激励需求问卷调查与分析;中山市ZH医院针对护理人员采用的激励机制调查与分析(包括激励机制现状调查、现有激励机制存在的问题及原因分析等)第三章:中山市ZH医院护理人员激励机制完善研究:基于双因素激励理论的视角。主要包括:双因素理论指导下的激励机制完善目标、原则与方法;双因素理论指导下的激励机制完善措施;中山市ZH医院护理人员激励机制构建的保障措施(包括理念保障、模式保障、入口保障等)。