基于SNS社交网站的企业品牌传播策略研究

来源 :东北财经大学 | 被引量 : 17次 | 上传用户:nb08611033
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SNS社交网站是Web2.0时代网络新应用,打破了传统面对面的交流方式,将信息传播、娱乐与人际交往三者融为一体,蕴涵了巨大的商业传播价值。SNS社交网站提倡实名制,用户信息真实,不仅为企业提供精准的用户群,实施精准营销,而且有利于企业挖掘潜在目标客户,提高企业品牌忠诚度。然而要想高效传播品牌,单单将产品告之消费者显然已经行不通,如何让目标客户深入了解品牌,与之互动,主动推荐该品牌才是至关重要的。SNS为企业提供了一个与目标消费者进行互动交流,深度沟通的品牌传播平台,企业应该结合自身情况充分运用这个充满商机的网络平台。然而SNS是网络新事物,国内外对它缺乏完整、系统的研究,特别是与品牌传播理论相结合的研究更是少之又少。本文试图以人人网和开心网为例,对三大策略进行了深入剖析,提出了具有针对性的品牌传播策略整合措施,希望可以弥补相关理论研究不足,同时也为企业实践活动提供建议和理论支持。本文分为五个章节,第一章为绪论,第二章主要对SNS社交网站和品牌传播基本情况介绍。第五章是总结与展望,主要对本论文研究不足、研究创新和未来展望进行分析总结。第三章和第四章是重点章节,也是本论文的核心部分。第三章主要以人人网和开心网为例,运用了大量的图片和图表将抽象的策略具体化,对三大策略的传播价值和运用现状进行了深入剖析;SNS社交网站中企业品牌传播的三大策略即SNS网页广告传播策略,构建企业品牌公共主页的传播策略和SNS游戏组件与植入式广告相结合的传播策略。第四章主要分析了SNS社交网站企业品牌传播策略的劣势和整合措施,也是本文重要的创新章节。整合措施分为三个方面即纵向整合、横向整合以及与网络新应用(LBS、3G、团购、网上商店)的整合。纵向整合主要侧重SNS社交网站上品牌传播策略的自身优化以及传播策略之间的相互配合,规避各自劣势,利用优势互补起到“1+1>2”的效果;横向整合主要侧重与企业整体营销相结合,与产品销售策略和服务策略的进行整合;与网络新应用整合主要与LBS、3G、团购、网上商店等新应用进行整合,以适应周围环境,保持品牌活力和创新。本论文的研究特色主要体现在三“新”:研究方向新,抓住了SNS、企业、品牌三者有机结合的理论前沿;研究内容新,分析了SNS独特的、新颖的品牌传播策略,提出了创新性、系统性的整合措施;研究案例与数据新,运用了典型案例,最新数据,时效性强,验证了SNS高效的传播效果。
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