现有的互联网所提供的是“尽力而为”(best-effort)的服务，在这种服务模型下，所有的业务流公平地竞争网络资源，对IP包传递的可靠性、延迟等不能提供任何保证。而随着多媒体业务的兴起，对于那些有带宽、延迟、延迟抖动等特殊要求的应用来说，“尽力而为”的服务显然是不够的。由于不具备服务质量(QoS，QualityofService)保障特性，目前的因特网无法支持许多新的应用如远程教学、远程手术、远程会议和学术交流等。因此，保证网络的服务质量成为了一个迫切需要解决的问题。 本文中，深入研究了服务质量的体系结构——区分服务体系结构(DiffServ)。为保证网络端到端的QoS，必须实现对网络资源的管理，而这一功能就由资源管理器来实现，即当前讨论最多的带宽代理。本文详细分析了带宽代理的体系结构、实现原理及相关的协议。 带宽代理(BB，BandwidthBroker)在提供端到端的区分服务时，已经可以实现有保证的单播服务，本文介绍一种分层的BB结构，并通过对BB数据库以及控制信息进行相应调整，以实现多个网络区域内的端到端的组播通信。 实时的动态接纳控制给集中式的带宽代理带来了巨大的挑战，本文基于分层带宽代理，实现一种适应性资源管理机制，接纳控制在边缘带宽代理中执行，而核心带宽代理动态地分配/回收各条端到端路径上的资源，仿真结果表明这是一种可行的使得区分服务的资源管理得到简化的方法。