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随着中国社会的快速发展,城市白天旅游已经不能满足人们的旅游需求。近年来夜间旅游慢慢地改变着人们的旅游习惯,其中城市夜间旅游以其独特的魅力受到人们的青睐。城市夜间旅游是旅游新的消费点、是旅游供给侧结构性改革的现实要求,是城市发展新动能。但是目前国内外关于城市夜间旅游的研究不多,落后于城市夜间旅游产业的发展。并且现有的研究主要集中在各个城市夜间旅游的发展现状、问题等方面,笔者从游客角度入手,以成都市为案例,分析城市夜间旅游游客行为,因此在研究角度上有一定的创新性。本文希望通过对游客行为的分析,理论上对城市夜间旅游游客行为方面有所贡献,实践上对成都市未来发展夜间旅游提出建议,并希望对全国的城市夜间旅游发展有一定借鉴意义。
本文先梳理了城市夜间旅游和旅游者行为的相关文献,再利用访谈法分析了成都市夜间旅游特征,并通过扎根理论,构建了成都市夜间旅游者行为模型;并提取出模型中游前部分,构建了成都市夜间旅游者选择决策模型。再通过问卷调查法,对成都市夜间旅游游客行为整个过程作出分析,内容包括人口统计特征、旅游动机、旅游决策限制因素、旅游者行为基本特征、旅游满意度和再游意愿五个部分,其中研究的侧重点在游客游前决策行为,包括游前决策基本行为特征、旅游动机和旅游决策限制因素。最后总结本文并对成都市夜间旅游发展提出建议。
本文的主要研究结论如下:(1)成都夜间旅游具有旅游时间短、欣赏以灯光为主的夜景、体验当地居民夜生活、体验夜间动与静的结合、利于人性的释放和具有一定依附性等6项特征。(2)构建了成都市夜间旅游者行为模型和成都市夜间旅游者选择决策模型。(3)成都夜间旅游游客的旅游动机包括推力动机和拉力动机。推力动机包括知识、夜生活、放松与新奇、情感、充实、其他6大动机,其中知识动机影响最显著,有夜间旅游特色的夜生活动机排名其次。拉力动机包括目的地旅游宣传、旅游资源、环境与设施,其影响力从高到低排列。(4)性别、年龄、职业、常住地4项对成都夜间旅游动机存在显著性,学历、收入2项对成都夜间旅游动机没有明显差异性。(5)成都夜间旅游决策限制因素包括结构、人际、个人,三个因子从高到低依次排列。(6)性别、收入和常住地3项对成都夜间旅游决策限制因素没有明显差异性。年龄、学历和职业3项对成都夜间旅游决策限制因素存在显著性。(7)成都夜间旅游游客满意度良好,再游意愿突出。其中游客再游意愿、推荐意愿和分享意愿与满意度的7项之间有着正相关关系。
最后本文从旅游者角度,对成都夜间旅游发展提出了做好成都夜间旅游的宣传营销工作、塑造独特的夜间旅游城市形象、结合灯光和成都文化打造夜间旅游项目、优化成都夜间旅游的环境与设施、充分利用144小时过境免签政策、抓住夜间旅游“高峰期”、细分成都夜间旅游市场等7项建议。
本文先梳理了城市夜间旅游和旅游者行为的相关文献,再利用访谈法分析了成都市夜间旅游特征,并通过扎根理论,构建了成都市夜间旅游者行为模型;并提取出模型中游前部分,构建了成都市夜间旅游者选择决策模型。再通过问卷调查法,对成都市夜间旅游游客行为整个过程作出分析,内容包括人口统计特征、旅游动机、旅游决策限制因素、旅游者行为基本特征、旅游满意度和再游意愿五个部分,其中研究的侧重点在游客游前决策行为,包括游前决策基本行为特征、旅游动机和旅游决策限制因素。最后总结本文并对成都市夜间旅游发展提出建议。
本文的主要研究结论如下:(1)成都夜间旅游具有旅游时间短、欣赏以灯光为主的夜景、体验当地居民夜生活、体验夜间动与静的结合、利于人性的释放和具有一定依附性等6项特征。(2)构建了成都市夜间旅游者行为模型和成都市夜间旅游者选择决策模型。(3)成都夜间旅游游客的旅游动机包括推力动机和拉力动机。推力动机包括知识、夜生活、放松与新奇、情感、充实、其他6大动机,其中知识动机影响最显著,有夜间旅游特色的夜生活动机排名其次。拉力动机包括目的地旅游宣传、旅游资源、环境与设施,其影响力从高到低排列。(4)性别、年龄、职业、常住地4项对成都夜间旅游动机存在显著性,学历、收入2项对成都夜间旅游动机没有明显差异性。(5)成都夜间旅游决策限制因素包括结构、人际、个人,三个因子从高到低依次排列。(6)性别、收入和常住地3项对成都夜间旅游决策限制因素没有明显差异性。年龄、学历和职业3项对成都夜间旅游决策限制因素存在显著性。(7)成都夜间旅游游客满意度良好,再游意愿突出。其中游客再游意愿、推荐意愿和分享意愿与满意度的7项之间有着正相关关系。
最后本文从旅游者角度,对成都夜间旅游发展提出了做好成都夜间旅游的宣传营销工作、塑造独特的夜间旅游城市形象、结合灯光和成都文化打造夜间旅游项目、优化成都夜间旅游的环境与设施、充分利用144小时过境免签政策、抓住夜间旅游“高峰期”、细分成都夜间旅游市场等7项建议。