随着国家经济发展，社会用电负荷快速增长，电网规模越来越复杂，电网发生事故后，若不能及时处理，很容易扩大事故影响及范围。近年来用户对供电可靠性要求日益增高。故障抢修管理系统（TCM）受到了广泛关注并已从2010上海世博会开始应用于实际故障处理中。本文结合工作实际，对浦东电网故障抢修管理系统进行了详细的研究和应用分析。主要研究成果包括：（1）详细分析了TCM的设计理念,完成TCM逻辑架构、网络架构、业务功能框架及整个系统结构的设计。实现TCM故障准确定位、工单自动过滤、抢修资源合理调配、抢修方案智能化辅助决策等多种高级应用功能的研制。（2）通过研究浦东电网故障抢修的流程及应用，分析目前存在的一些主要问题及其原因。在此基础上，对现有的故障抢修流程进行改进,提出了一套更为完善的抢修流程并在TCM系统中实现。（3）TCM系统在浦东电网几个典型事故案例中的应用，分析了TCM系统的图中定位、电源点分析、合并工单等几个典型功能在实际故障抢修工作中的效果。证明TCM系统能够满足电网企业与用户对于故障抢修管理业务的实际需求,有效解决了现有故障抢修流程存在的诸多问题。最后对全文作了总结，指出进一步的研究方向。