以互联网为主的新媒体已经开始在全球迅速发展起来,近两年,移动互联网又在众多媒体类型中鹤立鸡群。从网上的一些调查数据可以得知,2010年以来特别是电子技术、数字技术和网络技术的快速发展催生了新的传播渠道、传播终端和信息呈现方式,以新媒体为核心的媒介融合成为当代传媒业的突出特点和发展趋势。媒介融合在给传统媒体带来冲击的同时,也为媒体机构突破原有的媒体规则,实现跨媒介发展提供了难得的机遇。当然,在融合发展的道路上,传统媒体需要在技术应用、新闻采编、运作机制、受众策略、人才培养、营销策略等各个环节做出相应的调整。重要的是,媒体融合并不是不同媒介形态间独立媒体的简单相加,而应该是融合创新,最终形成兼有传统媒体与新兴媒体之长的新型媒体或媒体集团。而新型媒体或媒体集团要作为一个有机的系统顺畅高效地运转,依靠的是科学合理的工作流程,包括业务流程、管理流程、营销流程和技术支持流程等。本文以《燕赵都市报》在媒介融合环境下的业务流程作为研究对像,以业务流程再造和媒介融合理论为理论基础,运用文献研究法、经验总结法、个别访谈法和个案研究法等方法,对《燕赵都市报》的业务流程进行分析解读,尝试构建一个适合《燕赵都市报》在媒介融合环境下的业务流程再造模型。经过研究发现,《燕赵都市报》在19年的发展过程中,一直保持着固有的传统媒体业务流程,该流程存在两个重大问题,首先对外沟通渠道缺乏,其次内部部门中以及部门之间业务流程单向运转,各自为政,已经不适应媒介融合的大环境。在分析了《燕赵都市报》的实际情况以及借鉴其它报刊社成功经验的基础上,构建了适合《燕赵都市报》发展的业务流程再造模型,这个模型可能可以有效的解决现有业务流程存在的问题。本课题的研究从《燕赵都市报》的实际业务流程出发,对于传统媒体建立适应媒介融合环境下的业务流程等具有一定的借鉴意义。