农村信用社作为我国金融体系的重要组成部分,在支持“三农”,践行普惠金融,助推党和国家金融政策在农村落地生根起着非常关键的作用。尤其在当前国家实施乡村振兴和脱贫攻坚的战略前提下,农信社更应该迎难而上、勇于担当,让党和国家大政方针真正在基层落地生根。习近平总书记在农村改革座谈会上强调:深化农村改革需要多要素联动。在这个过程中,如何发挥农信社的作用,也是影响农村改革的一个因素。但是纵观农信社发展历程,历经多次改革、体制机制多次转换,整体发展很不均衡,遗留问题也很多。农商银行由农信社改制而来。随着现代社会高科技的迅猛发展,互联网金融浪潮的冲击,改制后的农商银行不得不进行深层次改革以适应现代社会的发展,很多历史遗留问题也只能通过改革,在改革发展中化解。农商银行员工普遍年龄偏大、学历偏低、整体素质有待提高,因此人力资源一直是制约农商银行改革发展的关键因素。如何充分了解现有员工的需要特征,制定出有针对性的激励措施,发挥好这部分人员的主观能动性就显得尤为重要,也是本文的研究目的所在。本文将综合运用相关学科的知识,结合笔者在AX农商银行多年的工作经验,以AX农商银行员工需要特征与激励措施作为分析对象,通过现场访谈、问卷调查等方式找出影响AX农商银行员工主观能动性发挥的因素,并制定相应的激励措施。通过研究发现,影响AX农商银行员工的需要因素主要为薪酬待遇方面的需要、工作环境方面的需要、工作成就方面的需要及个人发展方面的需要。但是在实际工作中,AX农商银行所采取的激励措施与员工的实际需要之间存在差异。具体表现在以下方面:薪酬待遇方面:股权激励等长远性激励措施不到位、基础工资设置单一、绩效工资不能产生激励效果、任务分配“唯数字论”;工作环境方面:硬件设施与软环境建设均滞后、单位与员工之间的沟通机制未建立、企业文化建设乏力、职工服务的针对性不强、制度建设不到位;工作成就方面:工作岗位无法做到人尽其用、员工交流无法做到公平公正、员工职业发展环境缺失;个人能力方面:学习培训缺乏针对性、员工晋升“论资排辈”等。银行的激励并没有有效地激发员工的主观能动性。根据此研究结果,本文制定了相应的需要激励优化策略:建立科学合理的薪酬绩效评价体系;建设切合实际的员工招聘、交流及晋升体系;构建差异化的学习培训体系;营造良好的工作、生活环境;构建三位一体的全方位职工服务模式及股权激励等。