外资零售企业在华的人力资源战略及实施策略研究

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2004年4月16日国家商务部颁布的《外商投资商业领域管理办法》明确了中国履行加入世贸组织时关于分销领域的承诺。该办法第二十二条明确指出:从事零售的外商投资商业企业及其店铺的设立地域在2004年12月11日前限于省会城市、自治区首府、直辖市、计划单列市和经济特区。自2004年12月11日以后,取消地域限制。至此,中国政策已为外资零售企业在华进行圈地运动敞开了大门。 当外资零售业准备在华进行疯狂扩张之际,其企业战略实施中遇到的最大挑战是什么?不是政策,也不是资金,而是人力资源。制约外资零售企业在中国发展的最大瓶颈就是人才的供给。本文结合作者多年的人力资源管理工作实践和战略人力资源管理的理论初步分析了现阶段外资零售业在人力资源管理上的主要问题:一是人力资源管理战略与外资零售企业扩张速度的不匹配;二是缺乏长远科学的人才招聘体系,以通过有效招聘满足外资零售企业对人才的大量急需。 文章通过战略人力资源管理的分析方法,不难得出外资零售企业需要在中国制定积极的吸引人才的人力资源战略,以满足其在华业务的飞速发展,而这种积极的人力资源战略又可归纳为“吸引人才,留住人才,发展人才”。其中“吸引人才”又为这一战略的重中之重,它也是人力资源战略实施的开端。建立有效的人才招聘体系实际就是其实施人力资源战略的重要策略之一。本文试图探讨如何建立有效的人才吸引战略和实施有效人才招聘体系的策略,来强调人才资源是目前外资零售行业发展的一个重要瓶颈以及关键的机遇点所在,同时外资零售企业吸引人才的人力资源战略实施道路也将为中国内资零售企业带来一些新的借鉴。
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