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随着资本市场的蓬勃发展,企业融资方式更加多样化,使得银行以传统的资产负债业务取得利润空间越来越小,特别是面对中外银行的激烈竞争、资产经营风险的加大和广大客户与日俱增的服务需求,银行需要业务发展在风险损失最小和长期收益最大之间取得平衡,大力发展中间业务就成为商业银行发展的必然选择。
正确认识中间业务发展中的问题和采取哪些发展中间业务的有效措施是当前包括工商银行在内的我国商业银行急待解决的问题,它对于促进银行中间业务快速增长、提高银行的持续竞争能力、服务于创造我国金融体系的健康运行环境,加快国内银行与国际的接轨,有着十分重要的现实意义。
本文从分析商业银行中间业务的基本概念入手,概括地阐述了发展中间业务的重要性和规范性。论文以工行重庆分行为研究对象,在充分调查研究的基础上,运用大量翔实的数据,采用定性分析与定量分析相结合的方式,从工行重庆分行的中间业务的经营现状、产品结构、管理状况等方面实证分析着手,总结了工行重庆分行中间业务发展过程中存在管理组织薄弱、收费操作随意、发展层次较低、激励考核不全、战略实施偏斜、人才缺乏、风险控制不足等不规范问题和原因。通过与系统内外各家银行中间业务发展的比较,揭示了工行重庆分行与其他行在中间业务发展规模与速度上的差距。
在此基础上,结合管理学的原理和方法,提出了工行重庆分行发展中间业务对策:一是宏观指导要加强,既要修订战略又要完善制度;二是内部管理方面,主要涉及组织结构和人员管理的变革,实现协调和激励的效用;三是市场经营的对策,要着眼于营销策略、产品组合、产品定价、品牌建设和共同的经营理念等方面。