我国家纺产业在过去的十几年获得了快速发展,随着民众生活水平的日益提升,对家居质量和消费体验都有了更高的需求,直接促进了对家纺产业需求的扩大,从而吸引了众多公司进军家纺产业,行业竞争也越来越激烈。尤其2020年受疫情影响,A家纺企业线下销量同比持续下滑,市场营销问题也逐渐突出,在数字化背景下,企业怎样提出更适合在当前市场环境下的新市场营销战略,是A家纺企业亟待解决的问题。当前,消费者的观念开始发生转变,消费者的需求呈多样化趋势,消费者对体验的要求在不断提高,过去传统的营销方式已不能满足消费者目前的需求。在移动互联的大数据时代,快节奏的生活和被大量信息包围的环境下,用户的消费时间变得愈发碎片化,用户在消费过程中越来越注重便捷、精准、直观的购物体验;为应对用户消费理念的转变,越来越多企业开始将场景营销作为企业转型策略之一,场景营销可以通过大数据等数字化技术洞察特定场景的消费者需求,以此来构建和用户需求呼应的场景,提升用户的购物效率,满足消费者各方面的体验需求,从而建立企业与消费者的连接。场景营销作为各种营销策略中的一员,紧跟时代的发展节奏,给企业和消费者带来的影响是具有转折性的。人与数字化技术的高度融合连接了传统营销的场域界限,可以引起企业传播的连锁反应,产出大量的流量入口,进一步提升企业传播的力度,成为众多企业在市场拥有一席之地的最佳选择。但是,场景营销作为一种新兴的营销模式和理念,如何顺应大数据时代对消费者的场景和体验需求等进行有价值的信息适配,实现无缝对接成为企业实行场景营销的一个新挑战。本文立足A家纺公司的场景营销构建现状,综合运用文献分析法、案例研究法、调研访谈法,与A家纺公司线上和线下的销售人员以及企业总部、各渠道市场部的负责人进行了详细深入的交流,获取了大量真实、详细的第一手研究资料。首先系统梳理和介绍了场景营销相关概念和理论,其次以场景的四个要素和用户、场景、内容、互动四个构建维度来作为理论框架,分析A家纺公司在场景营销构建中识别用户需求、设计特定场景、制定内容体系和建立互动机制这四个场景应用环节的具体内容,通过对场景应用环节的分析阐述了当前A纺企业在场景营销中存在的问题;最后,针对A公司现状所存在的问题提出优化及保障措施。本文通过对A家纺公司当前实施场景营销策略的现状进行研究,可帮助企业提高场景营销水平,保障场景营销在企业能够发挥更大的作用;同时对行业内其他企业制定和实施场景营销策略提供参考,为同行业其他具有相似困境的企业数字化场景营销转型与管理提供参考。