原产地效应及网络口碑对购买意向的影响研究

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本文在对现有原产地效应、网络口碑相关理论文献整理的基础上,结合动漫产品的特点,构建了原产地效应、网路口碑与消费者产品评价、购买意向之间的关系模型,并提出了相关假设。本研究首先采用预调研,了解到深受大学生喜欢的动漫产品(漫画、动画、动画电影、装饰品等)以及消费动漫产品时注重的方面(如画面质量、动漫人物形象、故事情节等),在此基础上,通过问卷调查的方式测量出大学生对美国、日本、韩国和中国动漫产品的评价和购买倾向,通过SPSS软件进行分析,研究了原产地效应、网络口碑对大学生消费者的产品评价和购买意向的影响,并分析了网络口碑和消费者个人因素作为调节变量对原产地效应的调节作用。本文对提出的研究假设一一验证后,得出如下结论:1、动漫产品的原产地效应的确存在,消费者对不同国家的动漫产品评价和购买意向是有显著差异的;2、原产地效应的三个维度,即大学生对原产地动漫产业的发展水平认知、对原产地动漫产品的固有印象、动漫产品涉入程度均对消费者产品评价和购买意向产生影响,但影响程度不同;3、动漫产品的网络口碑能够影响消费者的购买意向,购买动漫产品前主动搜索大量信息与购买意向有显著关系;4、网络口碑作为中间调节变量影响动漫产品的原产地效应,当网络口碑接收者的专业能力越高,其在购买动漫产品时受原产地效应的影响就越小,网络口碑会影响消费者的在选购动漫产品时所做的决策。5、被试者的性别和月生活消费水平对动漫产品的原产地效应具有调节作用。
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