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随着经济全球化和信息化的日趋加深和全球市场的复杂多变,我国粗放式经济发展导致的资源和环境问题日益加剧,我国制造业面临着内外部的双重压力,亟需进行产业结构升级和经济增长方式转型。就重型装备制造业中的煤机制造行业而言,中小型煤矿不断关停导致需求量降低,大型煤矿对于设备的性能和信息化程度要求提高,在这种紧俏的行情中谁能更快速更准确更高效的响应用户的需求,谁才能拥有市场。服务型制造这种新兴的生产模式更加关注用户的真实需求并让用户参与到生产制造过程,为用户提供整体解决方案,提高了用户满意度;PLM技术则通过对产品产生命周期的管理,消除信息孤岛加强协作,缩短产品设计周期,提高质量降低成本,提高竞争力拓展市场,二者的研究对于我国煤机制造行业转型有重大意义。本文通过查阅大量相关资料并深入企业调研,比较全面的阐述PLM技术与服务型制造两大理论的发展背景、基本概念和国内外学者的研究成果以及过往应用实施案例,结合我国煤机制造行业的运营特点和信息化转型中遇到的问题,将PLM技术以与服务型制造技术相融合。,专注于核心竞争力的提高,重新梳理了煤机制造行业的战略管理方案和业务流程规划,为煤机制造行业建立覆盖产品的产生命周期的以用户的价值实现为中心服务型制造转型方案。在T公司设计构建了包括管理战略流程规划和PLM软件支持系统两大部分的基于PLM的服务型制造整体解决方案并应用验证,以期为我国煤机制造行业的信息化转型提供可以参考的管理方案。