质量信息作为企业特殊的资源，对企业发展有着至关重要的作用深刻的影响着企业的发展，现阶段，企业开始投入越来越多的资源来研究质量信息系统的应用，并希望通过对质量信息的应用来改善企业的管理，而质量管理人员只有在正确地理解、有效地管理和使用质量信息的基础上，才能做出正确有效的决策。因此，如何有效管理质量信息是企业质量管理必须关注的问题。本文通过分析和研究EMR公司当前的质量管理现状和质量信息管理现状，并通过剖析实际业务管理工作中的质量信息管理问题案例，深入分析了EMR公司现有的质量信息管理体系中存在的问题以及成因，并结合质量管理理论、信息管理理论以及业界先进的思想和实践，针对EMR公司的质量信息系统、数据质量管理，以及信息应用提出了改进方案和对策。论文针对EMR公司质量信息系统频繁的升级以及升级后引入新问题的情况，提出在公司内部建立质量信息服务总线的构想，并结合公司目前流程复杂以及业务流程绑定系统的情况，参考业界先进的构建基于业务对象系统的思想，从可行性的角度提出了统一数据接口，解耦业务和数据的方案；针对EMR公司数据质量管理薄弱的现象，以及各个业务块的系统间存在脱节的问题，提出建立数据质量评测体系的建议，并本着从源头开始解决问题的思想，结合当前业界加强数据质量过程管理的做法，提出了搭建数据质量管理平台，构建数据质量管理流程的方案；最后就ERM公司质量信息应用范围过窄，设立的质量指标不全面等问题，结合业界领先的质量数据中心管理思想，提出了构建用质量数据驱动业务的管理模式在ERM公司实施的必要性。论文的课题及研究结论不仅对解决EMR公司质量信息管理中的现实问题具有决策和参考意义，同时也能为其他类似的企业提供启发与借鉴，为提高企业的竞争力提供一种新型管理的思路。