近年来,网络社会发展迅速,网络集群行为已成为当前形势下集群行为的典型。互联网凭借其庞大的用户规模和其本身相对匿名性、开放互动性等特点,使得网络集群行为的形成和传播方式发生了巨大的变化。网络虚拟空间中,情绪始终是主基调,一个人情绪的波动和变化很容易影响到其他人,不知不觉情绪被感染,这往往造成网民对网上信息进行认知时产生障碍,从而加剧网络集群行为的形成。因此,对网络集群行为影响因素进行研究,并探究情绪感染是如何发挥中介作用的,具有重要的理论与现实意义。首先,在回顾相关理论的基础之上,确定了影响网络集群行为的四大影响因素,分别是个体因素、群体因素、事件因素、情绪因素。个体因素包括去个体化和人际信任,群体因素包括群体认同和群体效能,事件因素包括事件刺激性和事件公共度,情绪因素用情绪感染度量,选取执行意向作为被解释变量。根据各变量间的作用关系提出相关假设,构建了情绪感染中介作用下网络集群行为影响因素模型。其次,通过调查问卷收集数据,利用SPSS和AMOS对数据进行处理,建立结构方程模型,并检验情绪感染的中介作用。结果表明:(1)去个体化、人际信任、群体认同、群体效能、事件刺激性、事件公共度、情绪感染,对执行意向有显著影响;(2)情绪感染在去个体化、人际信任、群体认同、群体效能对执行意向的影响路径中存在部分中介作用;在事件公共度对执行意向的影响路径中存在完全中介作用。最后,针对实证分析结果,从政府、媒体、网民三个层面,分别提出相关干预策略,为构建和谐稳定的网络社会提供一定借鉴。