“互联网+”背景下二级公立医院信息化建设与管理研究 ——以菏泽市C医院为例

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近年来,随着医院信息化进程的不断推进,尤其是2020年新冠肺炎疫情以来,出于减少人员接触、防范交叉感染的考虑,促使了医院互联网业务供需双增,为互联网医院的发展按下了加速按钮,“互联网+医疗”的医院信息化发展模式正在全国各地如火如荼的进行中。公立医院作为我国医疗卫生服务体系的主体,其信息化水平直接体现了我国整个医疗卫生行业的整体水平。对于绝大多数的三级公立医院,这些医院在整体实力、医疗水平、基础建设、资金投入、病源数量等方面都处于领先水平,他们是全国医疗信息化发展的标杆,值得每一家医院借鉴学习。但是对于全国近万家的二级公立医院来说,如何在自身条件有限的前提下搞好医院信息化,借助信息化发展,利用“互联网+医疗”助力实现医院现代化建设和整体水平的大幅提升,成为各家医院都迫切需要实现的愿望和解决的难题。本文以作者目前正在任职的同样是二级公立医院的菏泽市C医院为例,对该医院信息化的发展历程、信息化建设与管理的内容与成效进行了详细的阐述,并从观念、规划、人才、管理沟通、安全五个方面进行深度剖析,分析当前该医院在信息化建设与管理中的各种制约因素以及造成这些矛盾点的成因。同时结合自身所学的知识从公共管理学的角度出发具体问题具体分析,提出合理化的对策建议:一是要加强医院的组织领导,引导广大干部职工正确看待信息化;二是要制定医院信息化发展中长期规划,保证信息化资金的持续性投入;三是要加大信息化专业人才的引进和培养,并不断提升医务人员的计算机素养;四是加强各方协调沟通,全院全员参与信息化建设;五是务必要重视信息安全。最后通过多年来在该医院信息中心的工作实践并结合当前全国医疗信息化发展大势,提出菏泽市C医院基于“互联网+医疗”模式下的未来信息化发展方向,并希望能对其他同类二级公立医院今后的信息化发展提供一定的帮助和借鉴。
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