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近年来国内物流正在快速发展,物流市场在壮大的同时,竞争亦日趋激烈。在以客户为中心的经营战略思想指导下,物流企业纷纷将现代项目管理思想运用到为客户提供的综合性物流服务中。本文旨在以CSCL公司基于物流项目的组织结构设计为例,为现代物流企业实施物流项目管理的研究提供有益的参考依据。
本文在对相关组织理论和第三方物流企业组织变革趋势进行研究的基础上,重点分析了CSCL公司现有组织结构给物流项目管理带来的问题,同时根据其资源情况,对其组织重新进行了有利于物流项目运作的组织结构设计,最后对实施该类物流项目组织的控制进行了探讨。
本研究首先通过对PSS项目具体案例进行分析,找出CSCL公司组织在给物流项目运作带来的问题;然后结合项目组织模式理论及比较分析方法对其组织结构进行重新的设计和选择;再以PSS项目为例应用WBS、责任矩阵等方法对项目的结构、层级等进行设计建立;最后在此基础上归纳总结出CSCL公司对该类组织的管理控制方法。
本研究实现了结合实际情况,根据以客户为中心的原则,设计建立一个适合CSCL公司以项目为基础的兼顾非项目客户的物流组织结构模式的目标。但是,对第三方物流企业组织模式的研究将是一项长期而复杂的工作,随着其在企业中的应用、检验和反复修改,其理论体系也将不断改进和完善。