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中国是世界上最大的烟草生产和消费大国,烟草工业在国民经济中占据着举足轻重的地位。但近年来,由于WTO的加入、国内市场的日趋饱和、世界范围内禁烟运动的兴起,中国烟草工业正面临前所未有的挑战,烟草企业不仅要面对众多的国内竞争对手,而且将遭遇国际上强大的对手。因此,烟草企业需要建立一套新的管理模式,把企业的人、财、物和信息等资源高质量、低成本、快速及时地转换成市场所需要的产品和服务。
本文首先分析了白沙集团长沙卷烟厂的生产、经营、管理特点,揭示过去管理上存在的问题。接着,讲述了长烟信息化实施过程,重点介绍了长烟的信息化战略制定过程和实施过程。鉴于长烟信息化战略的独特定位和思路,本文突出介绍了长烟的人文信息化战略和实施方法论,并展现了长烟对在中国企业实施西方管理模式的探索,概括总结了长烟“中西合璧、刚柔相济”的实施经验。通过对长烟信息化实践过程进行剖析、总结,由此展示已取得的成功做法,探索今后发展的思路,为烟草企业未来的信息化建设发展提供积极有益的参考。