中国经济的发展在近年来取得了令世界瞩目的成绩,无论是GDP总量还是经济增长的速度都遥遥领先于西方发达国家,再配合中国政府不断推出的经济增长刺激政策,可以说为中国创造了一片优质的企业成长沃土,不仅给国内的企业带来了福利,也为国际跨国公司在华投资给与了充分的支持和鼓励,因此很多国际巨头企业纷纷来华开拓市场,期望能够通过在中国的投资获得更大的市场占有率和经济效益。但是市场总是一把双刃剑,机会越大风险也越高,如果想在当今中国市场分得一杯羹,企业就必须有自己特有的核心竞争力,否则难以在激烈的市场竞争中生存和发展。在这个信息和科技高速发展的时代,任何所谓的核心技术都会很快被模仿或者被替代,唯一能够为企业带来持续创新力的就是优质人力资源,因此国家制定以人为本的可持续发展战略正是期望企业能够更好地培养人才,使其真正成为企业、国家经济发展的基础动力。如何获得企业所需要的人才并不是难事,而真正困扰企业的问题是如何培养和留住现有的人才,使其更好地为企业创造价值,这不仅需要企业投入大量的精力和财力进行维护,更重要的是要有科学合理的管理方法,才能有效的提升员工的工作效率以及对企业的忠诚度,抑制企业员工流失给企业带来的损失。在本世纪初,大批的业务流程外包跨国企业进驻中国,这与中国当时的政府对BPO行业经济利好政策有着紧密的关系,更重要的是国内拥有大批的BPO专业人才,非常适合此类企业的快速发展壮大,但随着BPO从业人员越来越多,由于相关人力资源管理政策合理性和科学性欠佳,员工流失问题日益严重,对企业和员工的发展都造成了很大的负面影响,本文就是以此为研究背景,将结合HP(大连)公司的实际情况进行科学的分析和研究,帮助其从员工流失的困惑中解脱出来。论文首先将详细介绍研究目的及意义、研究思路及方法;随后将通过4个来自HP(大连)公司真实的员工流失案例来反应公司目前面临的人力资源管理问题;接下来论文将使用MBA课程学习过程中的人力资源管理方法和模型对这些问题进行分析和研究,找到问题的根源所在;论文最后一部分将会是论文的核心内容,主要是有针对性的为HP(大连)有限公司的员工流失问题出谋划策,彻底解决HP(大连)有限公司的员工流失问题。论文通过科学的人力资源管理知识和方法,理论结合实践的解决了HP(大连)有限公司的员工流失困惑,为企业未来的生存和发展指明了方向。同时论文通过研究获得的建议与对策,必然能够帮助同类企业解决相似问题提供有力的智力支持和帮助。