相较于医护人员形象、医患矛盾的呈现等议题,公立医院形象长期处在传播学研究的视野盲区。探究公立医院形象的建设有助于提升医院的公信力,对疫情防控工作的开展、医患矛盾的缓解、就医感受的提升等有着重要意义。在关涉医疗的很多问题上,通常表现为人的问题,实际上是相关制度和文化的问题。本文以华山医院为个案,将华山医院形象塑造过程置于布尔迪厄的场域视角下,综合运用文本分析法、案例分析法、网络民族志、深度访谈法等研究方法,从医院、媒体和公众三个角度对医院形象的塑造过程及结果进行考察。研究发现:（一）华山医院在打造自身形象时,遵循的是“科学-政治”的场域逻辑,即运用大量专业术语、数据等建构其专业化的形象,通过宣传其在响应家政策号召方面的能力确立政治资本。对受众场域的忽视导致其宣传无法获得民众认同,“张文宏医生”的务实化、日常化的表达是对这种官方宣传体制的一种反叛,在短视频、社交媒体等的推动下,其获得了大量的关注和好评。（二）媒体是在“政治-经济”的场域逻辑下对华山医院进行呈现,一方面,如新闻媒体等需要对华山医院进行符合正向社会价值观的宣传,另一方面,为了获得阅读量、观看量等可以转化为经济资本的数据,媒体尤其是纯商业媒体会尽量弱化政治场域的作用。媒体场域的有限自主性往往通过专业化的新闻采写、镜头语言等来体现,从而确立起专属于媒体场域的文化资本。医疗类纪录片是政府、医院、媒体成功合作的体现,一方面兼顾了政治性、科学性,另一方面,一定程度上减弱了人们对医院和医生的刻板印象。（三）公众作为华山医院形象塑造成效的评价者,其声音常常被忽视。在医院和媒体的宣传下,公众对于现代医疗技术通常抱有过高的期待,在一些疾病得不到很好的疗效时,很容易产生对医院的负面印象。就诊体验是人们评价华山医院的另一个重要方面,医疗资源的紧张,就诊环境的压抑,以及在西方医学文化影响下,医院的设计通常重视科学性但缺乏人文关怀,这些都是导致人们对医院负面评价的原因。文章最后就公立医院形象的提升提供了一些针对性建议。