中国软件企业的欧美市场进入策略研究

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随着全球化的进程发展,商业活动的资源必将在全球范围进行配置,从而实现最优资源配置.软件外包也是伴随着全球化进程在IT领域中发挥着越来越重要的作用.离岸外包是一种在IT服务外包发展过程中由高成本地区流动到低成本地区的一种形式.具体来说就是由欧美日等人力资源成本较高的地区流动到中国、印度、俄罗斯、菲律宾、墨西哥等人力资源成本较低的地区.面对巨大的欧美软件市场,中国软件企业该如何选择市场进入策略?该文分析了欧美软件市场状况以及其发展离岸外包的必然性.中国市场所具有的人力资源优势将使全球离岸外包发展成以中国、印度为中心的两大全球离岸外包基地的格局.中国软件企业如何才能承担欧美市场"离岸软件开发"任务?或者说合格的欧美软件承包企业应具备哪些条件呢?通过对欧美市场竞争环境的分析,作者认为国内企业应该认真关注以下几个关键因素:理解欧美市场;欧美市场定位;过程管理、英文文档;客户通讯能力;欧美市场营销;欧美热门技能.企业则必须投入人力、物力,付出努力整合其软件工程资源,在一定程度上分别克服上述六项差距,从纯国内市场资源向欧美市场合格OSE资源飞跃.只有多方努力,面向欧美市场踏踏实实整合资源,才有可能创造欧美软件出口的局面.国内软件企业在获得及整合了从事欧美出口项目需要的资源后,还要在市场进入这一关键环节多做研究.市场进入的成败关系到整个软件外包产业的成败.通过对欧美市场及主要竞争对手印度的分析,结合中国软件企业自身的优势和劣势以及外部的机会和威胁,建议在欧美软件市场上避免与印度正面交锋.在欧美市场进入方面,作者认为中国软件企业要把握三个方面:从欧美中小企业客户,小型软件项目入手,避免与印度公司的正面竞争;在市场上明确定位,与欧美企业应用平台商、企业管理咨询商、IT外包咨询商、软件风险投资商组成战略伙伴关系;立足海外市场,与客户保持直接接触,建立在岸联络处或办公室.
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