被冠以“美丽经济”头衔的化妆品市场,伴随着我国居民消费水平的不断提高而迅猛发展,国内自主化妆品品牌如雨后春笋一般创立并快速发展。然而,国内自主品牌数量的快速增加并未带来市场份额的明显增长,高端化妆品市场仍被外资品牌牢牢占据。与外资品牌相比,自主化妆品品牌核心竞争力有待挖掘,品牌经营效益有待提升,品牌市场份额有待进一步扩大。营销渠道作为市场营销组合四大要素之一,是企业核心竞争力的优势来源,对自主化妆品企业的发展具有不可替代的重要意义。对企业管理者来说,营销渠道的管理往往是企业跨组织的管理,比组织内部管理难度更大。如何设计并构建各类渠道共存的营销渠道体系,如何建立渠道内部成员与外部成员之间紧密的伙伴关系,如何更加充分的利用营销渠道资源以提高经营效益,这些问题值得自主化妆品企业深入思考。本文基于国内外营销渠道理论成果开展研究,归纳了营销渠道的概念、类型、功能与意义,阐述了国内外营销渠道理论演化与发展的趋势,介绍了我国化妆品营销渠道类型与现状。本文选择广东省民营化妆品企业——QY集团有限公司为研究案例,描述了QY集团从成立到跻身“中国高成长连锁50强”的发展历程,结合集团组织结构和渠道成员结构,选取约30家加盟分部、160家加盟店和9家直营店为调研对象,通过实地走访、电话访谈与邮件调查等方式,深入了解该集团特许经营渠道、直营连锁渠道、电子商务渠道与商超日化渠道的特点,分析四大渠道类型中各渠道成员间的关系。在此基础上,本文总结营销渠道调研过程中发现的问题,并根据QY集团所处的发展环境与自身营销渠道现状展开SWOT分析,构建渠道分析矩阵模型,试图界定各类渠道模式与QY集团发展现状的匹配程度,进而提出加强营销渠道的设计与管理,优化渠道资源配置的可行建议。