谦卑型领导对员工帮助行为的影响机制研究

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“乐于助人”、“团结和睦”历来是中国的传统,在工作场所中员工们也习惯秉承传统优良作风,只要具备了相关条件,也乐于采取帮助行为,帮助同事克服他们的工作困难,完成集体的工作任务。以往的研究表明,领导者的领导方式和处事态度决定了员工的心理归属、思想依赖、工作行为等方方面面,这几年,谦卑型领导作为符合中国传统的一种较为新颖、特殊的领导风格,引起了许多学者的关注。“不耻下问”、“谦虚谨慎”的中国传统孕育了我国领导者们谦虚、开放、赞扬的优秀品质,给予了员工更高的心理安全感和归属感,也进一步促进了员工帮助行为的实施,对他们之间的关系研究很有必要。然而,在中国文化的背景下,关于谦卑型的领导者对员工帮助行为的实证研究仍然很少。本研究首先从社会交换理论的角度,整合相关文献基础,结合理论支持和企业实际情况,提出谦卑型领导对员工帮助行为和情感承诺的积极影响,以及情感承诺对员工帮助行为的积极影响。其次本研究又从自我调节理论出发,解释了员工正念在情感承诺对员工帮助行为的影响作用中起到的正向调节作用,于是据此提出了本研究的理论假设和研究模型。本研究以广西、广东、河北、浙江、四川、北京等19个地区的企业员工为调查对象,获得最终421份有效样本。利用了SPSS21.0软件和Mplus7.4软件对得到的数据进行了规范处理和统计分析,检验了问卷具有良好的信效度,保证了数据的可靠性和有效性,再通过对数据的分析、结构方程模型假设检验以及层次回归分析,验证了中介效应和调节效应的理论假设以及整个研究模型的合理性。本研究经实证证实,谦卑型领导不仅能够对员工的帮助行为起到显著的直接促进效果,而且还能通过情感承诺的传导作用间接提升员工帮助行为。员工正念在情感承诺和员工帮助行为之间,发挥积极的调节作用。本研究从中国背景出发,进一步考察了谦卑型领导对员工帮助行为的影响机制,拓展了谦卑型领导对员工帮助行为的研究,也拓宽了此类研究的理论视野。实证结论也给予了现代经营管理者在实践中的新的启发和借鉴。首先,领导者在发挥自己的指挥、带领功能过程中,也要时刻注意员工的情感承诺,重视他们的特长、听取他们的意见;其次,也要注意对员工的正念激励和正念训练,使员工在工作过程中更加专注,更加有团结助人意识,进而营造出“人人为我、我为人人”的组织良好助人氛围,推动员工间帮助行为的持续循环和运转,营造更加良好的组织绩效。
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