重拾专业信任—一个社工的行动研究历程

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2008年汶川地震后,众多社会工作服务者进入到当地重灾区提供服务,M机构也是其中之一。2009年4月中旬,机构于绵竹当地正式成立,并在成立仪式上,正式宣布进驻当地某职业技术学校,成为以“团结社区,发展生计”为口号的专业社工服务站。截至2014年5月,M机构距正式落地服务已近五年。五年之中,机构从落地扎根到“破茧成蝶”,中间经历“破冰期”、“熟稔期”、“稳定期”、“平台期”、“攻坚期”、“破甬期”。本文将以行动研究的方法,以笔者自身在M机构五年的社工实务经历及反思、行动作为研究对象。呈现经历各种情绪体验的过程,表明立场态度和困惑的过程,甚至无所顾忌摆陈自身负面情绪的过程。从而传达笔者反反复复的在“坚守”与“放弃”中徘徊,也与不同状态下的自身感受进行辩论的“反观过程”。较为重要的是,笔者自身的行动研究是以M机构的历史沿革以及自身的反思实践性历程为依托对象的,每个阶段的反观都以对M机构生命历程的回顾为背景和先决条件。因而,在本文研究中,笔者也将对M机构生命发展历程进行过程事件分析,对各个时期的重大事件及特征进行深描,对其脉络进行澄清,促成其“发现自己的历史”。而经过线性梳理,并结合田野资料,笔者总结出M机构“初创期的快乐并痛苦”、“理论的呼唤期”、“遭遇权利博弈挑战期”、“自我反省与回观期”等重大阶段,并对每个阶段机构如何在反思中开展实践的过程进行了深描,以此重述了机构历史,也完成了笔者在“特定社会情境”中的反思性实践。最后,笔者发现:一直以来,对专业内的种种环节和细节的挑战,除了些许焦虑和困惑外,其实已经是一次“反思性实践”的过程,而这也坚定了其自身的专业信任。
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