喜马拉雅FM付费内容运营策略研究

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我国在线音频行业发展迅猛,根据艾媒咨询的数据2019年中国在线音频用户市场规模达到4.89亿人,预计2020年中国在线音频用户规模将达到5.42亿人。在线音频行业之中,喜马拉雅FM表现突出是音频届的独角兽企业,市场占有率高达73%。2016年喜马拉雅FM联合马东和奇葩说团队推出《好好说话》开启了知识付费时代,而后不停发展内容付费领域,打造专业经典的内容专辑。随着人们生活水平的不断提高,互联网电子支付的快速发展,大众的消费需求从物质方面晋升到了精神层面。网络赋予受众权利,人人都具有麦克风,网络信息呈现爆炸式的增长,所以把信息精细加工,为用户筛选可用的内容是用户愿意付费的原因之一。喜马拉雅FM的付费内容深受大众的喜爱,2019年的内容狂欢节直收8.2亿元,内容付费市场不容小觑。本文通过对喜马拉雅FM的个案进行研究,探索在线音频平台付费内容的运营策略。采用个案研究法、文献分析法、参与式观察法、对比分析法的研究方法,从付费内容生产的产品定位和用户定位、内容的用户生产和专业生产来源以及PUGC的生产模式、内容审核标准,到付费内容以优化用户体验为本的内容呈现。再到付费内容产品和用户连接起来的运营策略,完整地研究了喜马拉雅FM付费内容的生产到吸引用户为内容付费的过程。不过喜马拉雅FM在内容的生产、运营的过程中也出现了一些问题,本文最后提出了自制独家内容凸显品牌优势,深耕垂直领域加强版权管理,提升用户体验多平台联动宣传,发展精准营销探索产业融合新模式的优化意见。通过喜马拉雅FM的个案研究,希望带给在线音频行业,和其他内容付费平台内容运营的启示。
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