伴随着科技创新能力快速提升,我国社会快速进入大数据时代,各个行业不同程度引入了信息化工具特别是互联网技术。而随着“互联网+”计划的出炉,信息化概念在全国各个行业得到迅速而广泛地普及,对于推动组织变革、推动技术革新、提升全社会资源配置效率起到了重要的作用,正逐步形成信息化引导下的全新发展模式。如何借助于“互联网+”来不断拓宽纳税服务领域,提升纳税服务水平,提升纳税人纳税体验质量,已成为税务机关当前一项关键性工作。本文将基于“互联网+”深入分析税务机构提升纳税服务水平过程中出现的问题,分析并找出相应解决方案。本次研究共分为以下五个章节:第一章为导论,叙述了本次研究的背景与意义,整理并介绍了国内外学者在本研究领域中的研究成果,阐述了本次研究的主要方法与内容。第2章为纳税服务内涵和相关理论基础,为文章后续论述提供理论支撑。第3章为天津税务系统纳税服务现状,从信息化成长历程、纳税服务资源情况、税收收入情况、纳税服务现状和成效等方面进行研究梳理,结合工作实际,总结归纳经验,查找目前“互联网+”纳税服务实施过程中存在的问题,为进一步优化“互联网+”纳税服务提出意见建议奠定基础。第4章是国内外利用信息化手段优化纳税服务的经验借鉴及启示。结合实际案例,对比研究发达国家和我国发达省份的纳税服务现状,借鉴好的经验做法,为进一步改进完善天津市“互联网+”纳税服务水平指明方向。第5章为完善“互联网+”纳税服务水平建议。以解决税务征管工作的实际问题为出发点,在理论指导的基础上,结合纳税服务发展趋势,对实际案例进行全面分析,比照在提高“互联网+”纳税服务水平的工作中出现的问题,提出完善对策和设想。