我国市场经济迅速发展的今天,银行业始终是金融行业发展的中心,随着银行业内的竞争压力增大,我国金融业的改革与创新,互联网+对市场经济的冲击等使得商业银行面临着前所未有的巨大压力。银行既承担了金融支柱的职能,独立经营,接受多重监管,又肩负多种社会责任。银行发展的根本是业务发展,而推动业务发展的实质是人才管理与人才创效的过程。那么良好的绩效管理系统将是人才管理、推动业务高质量发展的重点。C银行正是一家中等规模的股份制城市商业银行,银行金融机构的存在形式一般就是以分支机构作为事业部制的形式,授权管理,以年度为周期进行经营与考核。本文通过选取C银行B支行的绩效管理体系现状进行分析,选取全行80家左右分支机构中的一家,立足60人左右的地方性商业银行分支机构进行研究,目标典型且具有较强代表性。研究过程中,本文通过广泛阅读文献,从绩效管理的角度为出发点,主要通过问卷调查方式,结合人力资源管理学相关理论,归纳并总结C银行B支行现有员工绩效管理体系存在的问题。本文的研究选取C银行B支行主要的职能部门进行分析解剖并提出引致原因。我们发现,分支机构存在不合理分解总行任务指标、员工无法区分绩效考核与绩效管理的区别、绩效管理系统失灵与不具有指导性、员工无法将个人成长发展与支行的发展目标进行统一等现状。因此,本文重新从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈、绩效结果应用等绩效管理体系的五个方面进行绩效管理体系的重新构建,提出C银行B支行现行员工绩效管理体系的构建方案,真正实现绩效管理有效性的目的,让绩效管理成为支行核心竞争力之一,让体系不断运转的内生动力推动支行快速良性循环发展。本文通过对目前支行绩效管理体系问题及构建方案的提出,旨在提升C银行的资产质量、盈利能力、客户满意度、多方评价等。在实践中,本次研究对类似规模的商业银行分支机构的具体绩效管理实践有良好的指导意义。本次研究立足提升商业银行分支机构员工绩效管理体系的完整性、公平性、科学性、可行性,从而提升支行员工工作满意度与工作效率,最终提高C银行B支行的存款规模、经营利润,更好的完成C银行B支行的战略目标。对商业银行的发展都有一定参考价值。