基于多模态感官的流动演出音箱用户体验设计

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在激烈的市场竞争中企业需要不断开发新产品来迎合用户的需求,随着不同的学科之间的交叉与融合,多模态感官理论也在各类设计中被广泛的应用。用户与产品或系统产生交互,用户体验便已经出现。用户与产品之间这种交互形式受到用户以往的经验、以及视觉、触觉、听觉等多种感官的影响。对于电声乐队来说,音箱是乐队在流动演出时的必备工具,乐队成员在使用音箱的过程中产生的交互体验涉及到多种感官的相互影响。本文以流动演出乐队的用户体验需求为切入点,主要研究流程分为四步:第一步是从用户满意度的角度筛选和分析影响用户需求的显性设计因素;第二部分是通过在线用户评论数据的获取和处理,从多模态感官用户体验方面获取和处理用户需求信息;第三步将用户需求转化为多模态感官用户体验中的设计需求;第四步是针对流动演出音箱设计需求进行设计实践。本文流动演出音箱的用户体验调查主要是从乐手和观众两方面进行:针对于乐手,采用了在线评论的文本聚类方法和服务走查,利用数据分析得到与音箱相关的特征聚类,并通过对线下乐队的跟踪访谈,绘制用户旅程图;观众方面,对参与线下流动演出中的观众进行问卷调查。通过设计调查提取流动演出音箱的用户体验需求,并进行需求转化,最后基于多模态感官的流动演出音箱用户体验设计要素进行了具体的设计实践,在流动演出音箱的用户体验中,音箱的用户体验主要体现在产品的多模态感官特征、产品的使用性以及产品的功能特征。融合设计要素进行了产品的创新设计。利用造型上的优势能够根据现场环境的需要随时进行调整,让乐队在演出时减少设备台数更加方便携带,同时良好的外观造型能够更好的展现音箱的声音优势。本文总结的基于多模态感官理论的设计原则,为企业之后的系列设计提供了可靠依据。
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