冲突话语是一种发生在双方或多方之间的具有敌对性质的争执交际行为,普遍存在于人际交往活动中。自20世纪70年代以来,冲突性话语成为语用学研究的一个重要课题,引起了许多国内外学者们从会话分析,语用学,社会语言学,认知语言学等视角进行研究,但是从语用学视角分析情感类访谈中话语冲突的研究比较少。　　本文在言语行为理论的视角下,并且结合面子威胁理论,对情感类电视访谈中冲突话语进行研究,并且对以下问题进行探讨:1.在言语行为视角下,情感电视访谈中冲突话语表现出那些类型?2.冲突性话语在特定语境下产生出什么样的积极和消极功能?3.情感类电视访谈中,参与者和节目主持人对冲突性话语采取那些缓解策略?　　本文的语料主要来自东方卫视播出的《幸福魔方》情感电视访谈节目。我们将对其真实语料进行适当的转写概括,运用定性及定量的研究方法对访谈中冲突话语进行描述与分析。根据语料数据,本文得出冲突话语主要呈现出表态类、阐述类、指令类和承诺类四大典型类型,并且听话者对冲突话语的反馈形式主要有直接反对,质问,打断、转移话题,解释,赞赏以及保持安静等。接着本文分析冲突话语对听话者和说话者产生威胁积极面子和威胁消极面子的消极效果,同时冲突话语也会产生如下积极言后效果:缓解冲突;释放说话者情感;提高人际关系。最后,本文对节目的参与者即交际者提出一些相关的缓解冲突的策略:使用幽默语,模糊转折语,保持沉默,转移话题;对节目主持人提出了缓解策略:通过移情策略打断话题,通过批评策略打断话题。　　通过讨论和分析情感类节目《幸福魔方》中各种人际关系之间的冲突话语,此研究有利于促进家庭成员间,各种人际关系间的相互理解,减少和避免日常生活中冲突的发生,从而对和谐家庭以及和谐社会的建立有重要意义。