新媒体环境下“把关人”理论的变异与危机管理

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本文在数字技术和网络技术发展的大背景下,探讨了传播模式的变革。本研究首先从新媒体的传播形式入手,对多种网络传统新模式,例如博客、播客、维客、即时通讯工具等进行了描述和概括,总结出新的媒介环境下传播的新特点,并通过和传统传播模式的对比,思考新媒体环境下的传播模式的新特点。随后,通过分析经典传播学中的“把关人”理论,指出了其在新媒体环境下存在着异化的现象,从而引申出把关人理论“变异”的思想,并总结归纳出网络传播中的新传播模式。随后,本研究从宏观的传播模式角度进入到微观的组织传播行为中,结合案例,对新的“组织”传播进行了界定。这里的“组织”具有更大的范畴,是建立在网络传播的基础上形成的新型“组织”。本研究通过分析多个具体的新媒体传播的危机管理案例,总结了企业或个人所面临的各种新的危机以及信息控制难点。通过分析和对比传统的危机管理理论,本研究在新的传播媒介条件下为企业提出了一些开展危机管理的新思路和建设性意见。
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