中国正处于社会转型期,各类意义主体诉求不一,冲突时有发生,尤其是近些年社会冲突开放性、网络化的趋势,使得社会治理面临着挑战。在新冠肺炎疫情期间也引发了一系列严峻的社会冲突,湖北省、武汉市两家红十字会作为民政部指定的募集款物接收平台,屡次“辟谣”、“答疑”、“检讨”,但仍跟不上公众种种质疑声讨的速度,陷入严重的公信力缺失的冲突漩涡之中。媒体的新闻报道作为民众获取武汉“红十字会”事件信息的重要来源,政府了解冲突问题民情民意的重要渠道,媒体是如何呈现与建构这一冲突事件的呢?新闻话语中是否有隐藏的情感倾向?在对该冲突议题的报道中媒体又进行了怎样的话语实践和社会实践?本文基于科塞和达伦多夫的社会冲突论视角,将武汉“红十字会”事件的新闻报道作为研究文本,通过搜集整理13家媒体的244篇相关新闻报道,分析34342条国家应急中心的媒体监测平台有关新闻的情感属性,阐述5条红十字会谣言的原因。根据Wehr和Hocker-Wilmot的冲突绘图,明晰了武汉“红十字会”事件的冲突结构,深入分析冲突的类型、力度和功能。再结合“知微事见”中红十字会传播影响较大的“湖北省红十字会物资使用情况引发质疑”和“湖北省红十字会3名领导被问责”的事件,运用费尔克拉夫的话语分析框架,对中央级主流媒体（以人民网为代表）、地方媒体（以长江日报为代表）、财经类媒体（以财新网为代表）的新闻语篇,在文本、话语实践、社会实践三个层次展开话语分析。在这场网络时空重组、社会治理复杂的武汉“红十字”事件中,通过自媒体的发声、专业媒体的跟进、网民参与讨论、政府落实问责,在话语空间里营造了“社会性表达”,使“社会安全阀”得以打开。新闻媒体的报道议程,往往能引导冲突事件的走向以及促使政府部门的决策,媒体连篇累牍地追问红十字会的运作体制、信息公开、危机处理等缺陷,在对不合理问题的纠偏上,发挥了官方舆论领袖的独特作用,承担了维护社会秩序、协调社会关系的责任。在新时代社会冲突治理过程中,要借助新闻媒体、新闻发布会等“扩音器”和“缓冲器”,合理把握“社会安全阀”制度,控制社会冲突的力度,降低社会转型的代价。