随着我国金融体制改革的逐渐深入，我国银行体系的格局也初见雏形，城市商业银行作为位居四大国有商业银行和十一家股份制商业银行之后的第三梯队，是支撑地方经济的一股不可戒缺的力量。尽管如此，相对于国内其他商业银行而言，绝大多数城市商业银行存在资本实力弱、资产质量差、竞争力不足等劣势。而外资银行大举入境也只是时间问题。在异常激烈的同业竞争中，城市商业银行要保持和扩大市场份额、谋求发展、增强自身竞争能力、提高经营效益，客观上要求其树立市场营销观念，采取以客户为中心的整体经营策略，增强创新能力，为客户提供多样化的服务以满足不同的需要。因此，导入市场营销，推行行之有效的营销管理是我国城市商业银行提高竞争力的出路所在。但是，山于缺乏系统的营销理论指导，加之受到旧的条条框框和现行经营机制的束缚，与西方商业银行甚至国内其他商业银行相比，我国城市商业银行的市场营销活动尚处在初级阶段，还存在诸多问题。我国城市商业银行如何实施科学的营销战略管理，如何让营销为自身带来更大的收益?显然，这需要城市商业银行走出一条属于自己的富有成效的新路子。这也正是本文的选题目的所在。 全文共分为五部分：第一部分导论，介绍了选题背景、选题目的和意义、文献综述及研究思路与方法等；第二部分闸述了我国城市商业银行的发展现状，在简略介绍了城市商业银行的组建情况之后，从其所占市场份额、现行组织结构和经营机制、业务体系和业务创新现状三个方面对其竞争力进行分析，提出了我国城市商业银行竞争力亟待提高这样一个现实问题，并指出实施科学的银行营销管理战略对城市商业银行发展具有重大意义；第三部分主要从实证的角度阐述了我国商业银行营销发展的现状和存在的问题，并通过表象进一步剖析问题的根源，指出问题产生的宏微观基础及制度因素：第四、五部分主要应用规范分析的方法，运用商业银行营销的一般理论，通过分析城市商业银行宏微观环境，为城市商业银行提出了包括市场定位、营销组合策略、组织再造、战略配合等在内的微观基础改造方案，即适合城市商业银行的营销管理战略。