区域性股权市场作为中国多层次资本市场体系中的新生力量,在市场经济建设的宏图里中扮演着越来越重要的角色,区域性股权市场在帮助中小企业开拓中介融资渠道、鼓励、带动中小企业走规范发展的道路、实现真正意义上的普惠式金融服务、促进实体经济转型升级、服务地方经济等方面功能逐渐体现。2018年12月,江苏省人民政府办公厅发布了针对区域性股权市场的监管实施细则,这一细则的出台为进一步规范市场的各类组织活动行为、带动区域性股权市场在政策法规许可的框架内稳定持久发展奠定了良好的基础。区域性股权市场尚处在初春萌发的状态,处在刚刚起步的初期,市场内展业的会员机构也处于非常不稳定的状态,每年的机构新进数量和淘汰的数量相当,这些都为区域性股权市场的会员管理工作带来了难度。本文在分析区域性股权市场会员机构服务发展现状的基础上,着力分析出会员机构之间存在的共性,以江苏股权交易中心为例,通过问卷调查的形式对会员机构的构成情况、人员团队情况、服务情况和企业的需求反馈等方面内容进行了描述性分析和统计分析。研究得出,影响区域性股权市场的会员服务质量的因素主要包括长期经营、信息准确、收费合理、服务履约、态度积极和信息整合这六个因素,在此基础上,从优化会员管理和强化服务质量两个方面提出了一些有操作性的改善建议。