九十年代来，我国商业银行面临全方位的买方市场，竞争在银行间全面展开。加入WTO以后，外资银行将以雄厚的资金实力，低廉的资金成本和优质的服务与我国商业银行展开激烈竞争。要想在竞争中立于不败之地，我国商业银行必须制定正确的战略。本文主要论述银行营销管理。 文章首先回顾了我国商业银行营销现状以及当前存在的问题。从客户环境、竞争者环境、金融政策、法律环境、金融市场环境、政治环境、经济环境等方面对我国商业银行营销环境进行了分析。在环境的分析基础上，就银行细分和目标市场选择进行了概述。 针对我国各类商业银行从机构设置、产品服务提供到目标客户选择都大同小异即在市场定位战略选择雷同的情况下，对我国商业银行市场定位提出了如下建议：(1)中国中、小型商业银行不宜采用“跟随型市场定位战略”，(2)中国大型商业银行不宜长期实行“跟随型市场定位战略”(3)中国商业银行应更加能动地遵循“求异型市场定位战略”。 根据我国商业银行的营销现状以及将来的竞争趋势，借鉴国外银行先进的营销理论，有针对性的对我国商业银行提出了整体营销理论。商业银行整体营销运作由内部营销、传统营销、互动营销三大战略要素共同构建而成，并分别详细论述了这三大战略要素。 加入WTO以后，我国商业银行面临着外资银行的巨大冲击。在文章的最后，就加入WTO后，我国商业银行应对策略进行了详细的论述。