【摘 要】
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动态能力是企业可持续竞争优势的关键来源,现有研究对动态能力的概念、测量和绩效结果进行了大量的探讨。然而,关于动态能力的一阶和二阶层面的定义和本质区别,现有文献还没有清晰的答案。尤其是,针对二阶动态能力对企业绩效的直接影响还缺乏足够的实证研究。再有,现有文献中很少考虑到动态能力理论与制度理论的结合,关于制度因素如何影响动态能力对企业绩效的影响作用,还缺乏深刻的理论认知。本文对动态能力分层的现有研究进
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动态能力是企业可持续竞争优势的关键来源,现有研究对动态能力的概念、测量和绩效结果进行了大量的探讨。然而,关于动态能力的一阶和二阶层面的定义和本质区别,现有文献还没有清晰的答案。尤其是,针对二阶动态能力对企业绩效的直接影响还缺乏足够的实证研究。再有,现有文献中很少考虑到动态能力理论与制度理论的结合,关于制度因素如何影响动态能力对企业绩效的影响作用,还缺乏深刻的理论认知。本文对动态能力分层的现有研究进行梳理和总结,并进行清晰的区分,以联盟学习能力作为二阶动态能力的重要代表,实证检验二阶动态能力对服务创新的直接影响作用。再进一步地,将制度理论引入动态能力的研究领域,探究制度因素在二阶动态能力与服务创新关系中的调节作用。本文根据前人研究选择联盟组合管理能力和联盟学习能力分别为一阶和二阶动态能力进行研究。本文以酒店行业为研究背景,选取来自多个省市地区的旅游酒店为样本,结合问卷调查和二手数据研究,获得166家酒店的数据,采用实证研究分析方法。研究结果表明,联盟学习能力对服务创新有积极的正向影响,且在酒店星级较高、旅游文化氛围强、国有酒店类型的情况下作用更强。研究结论为企业在不同的制度环境下,如何充分发挥联盟学习能力促进服务创新提供了理论借鉴和启示。
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