随着数据信息时代的到来,数据的流动性及其资源性增强显著。企业通过收集处理大规模的数据信息,可为其带来巨大的财富价值。然而,企业数据利用与个人信息保护之间的冲突不断,所以本文旨在为了企业更好行使数据权并有效的保护用户信息权,在企业数据权与用户信息权冲突之间找出协调的方案,以更好的促进用户信息的流通与合理利用。本文的研究思路:通过案例研究法与比较研究法,以企业在行使数据权过程中与用户信息权存在的冲突为着手点,探讨两者冲突的协调方案。本文研究内容分为四部分:第一部分是企业数据权与用户信息权的概述,对二者概念特征、主体客体及内容进行梳理,从立法与理论层面论证二者设定的必要。第二部分首先是从用户信息权的积极和消极权能出发,说明了企业数据权与用户信息权冲突的具体表现;其次从技术发展、权利冲突的构成和利益冲突角度分析二者冲突的原因;最后从二者冲突会带来企业运营成本增加、抑制创新带来垄断、减损用户福利和威胁用户信息安全的后果方面论证冲突协调二者的必要性。第三部分是从我国、欧盟、美国和日本的实践现状可知,现有立法存在过于强调用户信息权保护的问题,今后的立法应适当放宽知情同意标准、将用户数据保护重心从收集转到利用上、并引入契约指导数据行为和明确信息“匿名化”制度的具体内容。第四部分首先说明了二者协调的目标、原则及具体思路,然后从区分用户信息类型的方式明确其进入与退出企业数据系统的规则,企业因生产经营管理等情形可适当限制用户信息权,合同约定授权数据使用,企业收集处理用户信息的风险评估、及时告知修改删除义务,侵权后适用公平举证责任或举证责任倒置的原则和赔偿数额的确定,加大技术投入和明确用户信息匿名化标准几方面探讨企业数据权与用户信息权冲突协调的路径。