K公司产品研发项目变更管理研究

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本文在制造业信息化需求的背景下,以K公司作为案例,主要针对产品研发项目的变更管理方法展开研究。大量的研究发现,在产品研发项目中,项目变更是导致进度延迟和成本超支的主要原因之一,变更会给项目绩效带来各种影响,如过度索赔和纠纷、与项目原定目标的偏离也导致了项目各方成员之间的索赔和纠纷。然而,复杂而繁琐的变更事件时刻存在于企业的产品研发项目中,产品数字化设计技术的发展给企业带来了巨大的效益,同时,也对数据的管理、项目计划管理及设计过程等提出了更高的要求。在产品研发的生命周期中,变更事件可能在发生在任何时刻,对于已经发生的变更事件来说,越晚对其进行应对,付出的代价越高。项目前期阶段,主要是来自客户需求的变更,项目中期阶段,设计方案的变更,而项目后期,往往是生产上的变更。每个项目本身都具有临时性和独特性,项目本身具备很多不确定因素,加上外部大环境的变化无常以及市场、用户、客户的需求、项目团队成员的变动等多方面原因,导致进行产品研发项目的变更管理十分困难。产品研发项目在实施过程中,需要根据实际情况不断的对项目计划、设计图纸文件进行修改和升级等,于是产品研发项目过程中就产生了大量的设计变更。因此也需要根据当前情况,重新调整原项目计划。为有效管理产品设计及生产等各个阶段所发生的各种因素的变更,尽可能降低原项目计划与实际结果的差异。因此在项目管理过程中,许多企业把变更管理作为控制项目进度和成本的重点,加强对变更管理过程的监控,对变更中出现的风险进行评估并采取相应的措施。通过对国内外文献的大量检索发现,国内外对变更管理的研究主要还集中在工程建设项目上,对产品研发项目的变更管理研究相关较少,变更管理方法在早期的研究中也没有得到充分的解释。因此,本文以此作为研究的出发点。本研究通过文献研究法分析总结了历史文献中变更发生的主要原因,并结合半结构化访谈分析法找到K公司产品研发项目变更的25种原因;优化了K公司产品研发项目过程框架模型,基于变更原因分析的结论提出了针对产品研发项目中前期用户需求变更、中期设计变更、后期生产变更的管控方法;以保证对K新产品研发项目全生命周期的有效的管理。
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